A Comunicação Interna conectar valores, culturas e pessoas na organização. Mais do que transmitir mensagens, seu papel estratégico reflete e reforça os compromissos da empresa com um ambiente plural. E, para que a diversidade seja parte da cultura organizacional, é fundamental que esteja presente na forma como a empresa se comunica com seu time — diariamente, por todos os canais disponíveis.
Falar sobre diversidade na Comunicação Interna é também falar sobre tecnologia e acessibilidade. Com o uso de soluções digitais como o app de Comunicação Interna, TV Corporativa e intranets inteligentes, é possível comunicar de forma mais acessível e alcançar todos colaboradores. A tecnologia, quando bem aplicada, amplia o alcance da informação, elimina barreiras e se torna uma aliada essencial na construção de ambientes mais inclusivos e representativos.
Diversidade x Comunicação Interna
A Comunicação Interna é fundamental para o desenvolvimento e a sobrevivência de uma organização. Metas, objetivos, valores e normas da empresa são compartilhados através dos processos comunicacionais que ocorrem internamente nas organizações.
Além de informar, a Comunicação Interna também exerce influência em outros múltiplos aspectos da empresa, como as características do clima organizacional, a promoção da cultura organizacional, employer branding e também a promoção da acessibilidade, diversidade e inclusão nas organizações.
O papel estratégico da Comunicação Interna reflete e reforça os compromissos da empresa com um ambiente plural. E, para que a diversidade seja genuinamente parte da cultura organizacional, é fundamental que esteja presente na forma como a empresa se comunica com seu time — diariamente, por todos os canais disponíveis.
Acessibilidade e diversidade
A diversidade só se sustenta com acessibilidade. Afinal, não adianta promover a inclusão se parte do time não consegue acessar ou compreender os conteúdos compartilhados. Diversidade e acessibilidade caminham juntas: a primeira garante representatividade, a segunda garante acesso para participação e engajamento.
Isso significa pensar em todos os públicos: colaboradores com deficiência auditiva, visual, cognitiva, neurodivergentes, pessoas em diferentes contextos linguísticos ou sociais. Sem acessibilidade, a Comunicação Interna não é inclusiva — e, portanto, não é diversa.
Importância da diversidade na Comunicação Interna
Pautar a diversidade nas empresas é uma questão de responsabilidade social e ética. As empresas exercem um papel importante na promoção da igualdade de oportunidades e combate à discriminação. Portanto, adotar práticas que valorizam a diversidade podem contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva.
Além disso, estimular a diversidade beneficia a atração e retenção de talentos nas empresas. Muitos profissionais consideram a diversidade como um fator importante ao escolher o ambiente de trabalho.
Outra vantagem é que estudos apontam que empresas com equipes diversas têm um desempenho de criatividade e inovação maior. Já que a diversidade de culturas, acarreta em múltiplas formas de ver o mundo e consequentemente pode agregar soluções mais inovadoras e criativas para os desafios enfrentados.
Promoção da diversidade na Comunicação Interna
Habilidades
A diversidade na Comunicação Interna não abrange apenas diferentes grupos étnicos, raciais, de gênero ou idade, mas também abrange uma ampla gama de perspectivas, experiências e habilidades. Trata-se também sobre valorizar as diversas habilidades dos colaboradores que podem contribuir para o ambiente corporativo.
Representatividade
É importante que a Comunicação Interna manifeste também na representação visual e na escolha de imagens a diversidade de grupos e pessoas que compõem a organização. Isso inclui utilizar fotografias que mostram uma ampla gama de etnias, habilidades, idades e estilos de vida.
Múltiplas vozes
Quando o assunto é Comunicação Interna, é importante que as organizações valorizem a multiplicidade de vozes dentro da sua equipe. É preciso oferecer múltiplos canais de Comunicação Interna que permitam a expressão de diferentes pontos de vista, ideias e preocupações.
Acessibilidade na Comunicação Interna
Tornar a Comunicação Interna acessível exige planejamento e ferramentas adequadas. Os canais internos digitais, como o app de Comunicação Interna, Intranet Screencorp e TV Corporativa, podem ser aliados nesse processo. Eles permitem:
Veja abaixo algumas iniciativas de acessibilidade que você pode promover com os canais de Comunicação Interna digitais da Screencorp:
- Legendas e tradução em Libras para vídeos institucionais
- Audiodescrição para peças visuais de Comunicação Interna
- Textos com linguagem simples e objetiva
Além da tecnologia, a acessibilidade também passa por uma cultura organizacional que valoriza a escuta ativa e o feedback contínuo. Permitir que colaboradores contribuam com melhorias nos canais de comunicação é parte essencial de uma estratégia acessível.
Solução de acessibilidade digital
É possível realizar a tradução automática de conteúdos digitais para LIBRAS com a plataforma gratuita VLlibras.
As aplicações da Suíte VLibras permitem que pessoas surdas acessem conteúdo multimídia em sua língua natural de comunicação, o que contribui para com a acessibilidade de computadores, dispositivos móveis e páginas Web.
Esse recurso pode ser utilizado simultaneamente com canais como a Intranet e app de Comunicação Interna Screencorp, usando a Inteligência articial na prática para promover acessibilidade nas organizações.
Acessibilidade
Para promover a diversidade, é fundamental que a Comunicação Interna garanta a acessibilidade nos canais internos de comunicação. É primordial que todas as informações sejam acessíveis e compreensíveis para todos os funcionários, independente de sua origem, capacitação ou formação.
Adote ferramentas de Comunicação Interna que promovam a acessibilidade de conteúdo para pessoas de diferentes condições físicas e cognitivas, como é o caso do app de Comunicação Interna. Saiba mais sobre acessibilidade na Comunicação Interna no case STIHL.
Case de acessibilidade STIHL
Multicultural
Outro ponto importante da diversidade na Comunicação Interna é o reconhecimento e celebração das diferentes culturas, tradições e feriados. A valorização pode ocorrer por meio da organização de eventos e atividades que valorizem a diversidade cultural.
Aplicativo de Comunicação Interna Screencorp
