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RH Mobile – Saiba tudo sobre a mobilidade do seu RH
 

Quando a Intranet não é suficiente: analisando os canais de Comunicação Interna

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Intranet

Qual é a real importância da Intranet?

Por Adrielly Marcelino

Conversando com diversos profissionais de Comunicação Interna, pude concluir que um desejo recorrente da maioria deles é ter canais de comunicação eficientes para reforçar a comunicação com seu público interno.

A necessidade das organizações de engajar seus funcionários não é uma surpresa. Pesquisas continuam provando que empresas com trabalhadores engajados possuem maior rentabilidade, maior produtividade, menos acidentes e maior índice de retenção de empregados. Read more

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Novos relatórios detalhados de conteúdo do app

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Visando aumentar o detalhamento de métricas sobre a utilização do app, agora existe a possibilidade de exportar relatórios consolidados e detalhados de Notícias, Vídeos, Enquetes, Arquivos, Colaboração e Usuários.

Para extrair um relatório, clique na aba “FERRAMENTAS” > “Novo Relatório”:

Após clicar em “Novo Relatório”, selecione o Tipo de Relatório:
Os relatórios criados ficam disponíveis para download.
😉
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[Vídeo] App Phonecorp: conheça as funcionalidades e veja como gerenciar o conteúdo e enviar alertas

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Já diz o velho ditado: “Uma imagem vale por mil palavras”.   E o que dizer de um vídeo?  Quantas mil palavras?    🙂

Pensando em facilitar o entendimento sobre as funcionalidades do aplicativo para Comunicação Interna Phonecorp preparamos dois vídeos tutoriais com todo o carinho.

Tutorial Phonecorp: app

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App Mobile de Comunicação Interna: dicas essenciais antes de começar seu projeto

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Por Thiago Braga  
 

1. Tenha claro qual o seu objetivo de comunicação com o aplicativo.

Sim, parece óbvio, no entanto este ponto muitas vezes é deixado em segundo plano.  Ter um app apenas porque ter um app é “legal”, poderá deixar seu projeto sem direcionamento estratégico e fadado a ter resultados medíocres.

 

2. Escolha um App desenvolvido nativo iPhone e Android

Essa é uma questão técnica, mas que pode impactar diretamente no resultado do seu projeto: para o bem ou para o mal.
Existem no mercado formas rápidas de desenvolver app para as duas plataformas, porém não de forma nativa – é o famoso “barato que sai caro”. Este tipo de app possui uma performance inferior aos apps desenvolvidos nativos, ou seja, aqueles desenvolvidos em linguagem Swift para iPhones e em Java para dispositivos Android.
Em suma, escolha apps desenvolvidos “nativos” para cada plataforma.   😉

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7 motivos para você usar um aplicativo mobile como canal de comunicação interna

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RH mobile

Mobile RH

 Por Thiago Braga – 7 motivos para você usar um aplicativo mobile como canal de comunicação interna

1. Todo funcionário tem um smartphone

Ok, “todo funcionário” pode ser um exagero, mas seguramente cabe dizer que quase todos os funcionários possuem um; e o carregam todos os dias, do amanhecer à hora de dormir.

2. Comunicação em tempo real

O mundo é digital. As redes sociais trazem informações quentinhas a todo momento; o Waze indica sua rota e atualiza as informações on the fly; o Whatsapp conecta você a sua rede de contatos com apenas alguns toques na tela.
Essa velocidade é esperada também para a comunicação interna da empresa.  Agilidade para distribuição da informação é fundamental para aumentar a aderência e a relevância do conteúdo transmitido para o público interno. E não apenas por email.

3. Possibilidade de segmentar a entrega de conteúdo

O público interno de uma organização, dependendo da quantidade de funcionários, pode ter características heterogêneas como cargos, geografia, departamentos, entre outros.
Com o aplicativo é possível ter uma entrega de conteúdo super segmentada, usando o conceito de tags para definir quem deve receber determinada notícia, vídeo, enquete ou campanha.  Você pode por exemplo enviar uma notícia somente para Gerentes de Vendas, do Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre.

4. Custo acessível

Um aplicativo para comunicação interna no modelo SaaS (software as a service), com pagamento mensal, pode encaixar sim no budget da sua empresa  (Veja as faixas de preço aqui).
A vantagem do modelo SaaS é que a plataforma já oferece diversas funcionalidades prontas para uso e com um custo muito menor do que a contratação de uma fábrica de software ou até mesmo o desenvolvimento interno na empresa. Além disso, estão inclusos no modelo o suporte técnico, servidor cloud e aplicativos Android e IOS.

5. Push notifications

Os pushs cumprem uma função muito importante para um projeto de app para comunicação interna.  Por mais que você atualize o conteúdo do aplicativo diversas vezes por semana, é necessário que o funcionário abra o app, certo?  É aí que entram os pushs.
Você pode enviar um push com um simples texto informativo, por exemplo:  “Já está disponível o holerite de Maio na intranet”.   Ou você pode enviar um push direcionando para um conteúdo dentro do aplicativo: “Confira o vídeo com nosso CEO sobre os resultados da empresa e o impacto no PLR”.  Neste caso o push abre o aplicativo e direciona para determinado vídeo.

6. Campanhas de comunicação mais participativas

Vale lembrar que o smartphone além de ser um telefone, cumpre a função de câmera fotográfica e também de câmera de vídeo. Sendo assim,  o aplicativo possibilita a criação de diversas campanhas com a participação dos funcionários.
Exemplo:  “Dia das mães: tire uma foto com sua mãe, envie através do aplicativo e ganhe um ingresso para o filme XPTO”.

7. Métricas

Um dos desafios da área de comunicação interna é ter métricas para avaliar a efetividade das ações.   Com o app, é possível ter dados sobre visualização e leitura de notícias e vídeos, assim como de entrega de push notifications.

 

Mobile RH

 

PHONECORP
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Excesso de e-mails: entenda a baixa aderência da Comunicação Interna nas empresas

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excesso_de_emails

por Dado Carvalho

Os profissionais de Comunicação Interna certamente já se depararam com uma situação extremamente contraditória no ambiente corporativo. Imagine um comunicado importante, que pode interferir em questões cruciais para o desempenho da empresa, que influencia no cumprimento das metas, no pagamento de bônus, e que pode deixar todo mundo bem mais feliz (ou não!) no fim do ano.

Qual seria a melhor maneira de divulgar esse comunicado tão importante, de modo que todos os funcionários tenham acesso ao conteúdo? A resposta parece simples: por e-mail, certo? Read more

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