[Case App mobile] Empresa Compal: podcast sobre Gestão de Crise do Coronavírus

Case app mobile para Comunicação Interna

A crise do COVID-19 mudou repentinamente toda a dinâmica de trabalho das empresas.
Com muitos empregados atuando remotamente, lidar com o coronavírus é um desafio para os gestores de empresas de qualquer segmento de atuação.


E como lutar contra a disseminação desse vírus em uma fábrica?

Nesse podcast, a Compal, empresa multinacional que atua na fabricação de notebooks
no Brasil, conta um pouco acerca das medidas preventivas de contágio
implementadas em sua fábrica (Jundiaí-SP) e o uso estratégico da Comunicação
Interna para informar os empregados sobre a doença e como prevenirem-se dela.


Participaram deste podcast: Alexandre Lisboa (Vice Presidente e Gerente Geral),
Rodrigo Facco Queiroz (Gerente Sênior de Recursos Humanos e EHS) e Caroline
Sena (Analista de Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional).

 

Screencorp · Entrevista Compal

 

Desafio: Resguardar a saúde dos funcionários em meio à pandemia global do coronavírus.

– Fábrica de grande porte localizada na cidade de Jundiaí (SP).

Home office não era uma prática recorrente.

– Impossibilidade de trabalho remoto dos empregados da área de produção.

 

Estratégia aplicada: Adoção rigorosa de medidas preventivas de contágio com auxílio do Aplicativo Mobile da empresa para informar empregados sobre o vírus.

– Nos casos possíveis, funcionários atuam remotamente com auxílio de ferramentas operacionais.
– Higienização do ônibus fretado ao término de cada viagem e redução do número de passageiros; Acesso à fábrica via portão livre sem superfície metálica e com higienização dos pés em solução desinfetante.
– Checagem da temperatura corporal dos empregados realizada por profissionais de saúde.
– Disponibilidade de torneiras e sabão para lavar as mãos no acesso à fábrica e também na área operacional e também de álcool em gel.
– Higienização constante da fábrica e de possíveis pontos de contaminação (maçanetas, botões de máquinas de café, etc).
– Atualização constante do conteúdo da TV Corporativa acerca do vírus e novas políticas internas.
– Conteúdo informativo constante no aplicativo mobile da empresa.
– Disparo de push notifications na tela do celular dos empregados.

 

Feedback: taxa de absenteísmo baixíssima até agora.

Case Compal

Notícias publicadas no app mobile da Compal

– Alto desempenho dos funcionários que atuam remotamente; Aprendizado adquirido com o home office.

– ”Nós já tínhamos a percepção de que a informação é importante, e ela se tornou essencial agora.”

– “O que posso dizer com os resultados é que o nível de confiança na gestão da empresa aumentou MUITO com o incremento da comunicação. Essa confiança está sendo um dos pilares que está permitindo continuar com a produção no nível que estamos hoje, com muito pouco impacto até agora.”

– ”Substituímos o papel e email pela TV Corporativa com atualização de conteúdo constante e Aplicativo Mobile.”

– ”O aplicativo de celular está sendo um grande diferencial, nós chegamos em todas as pessoas. Elas olham em casa, podem rever. Está sendo muito interessante o uso de aplicativo nesse momento.”

– Alto nível de adesão dos funcionários ao aplicativo mobile e agilidade na comunicação.

– Campanha com enquetes para incentivar a participação dos colaboradores.

– ”O principal benefício é a agilidade. Eu mesma trabalhando em home office, quando tem uma demanda em qualquer lugar que eu estiver consigo disparar um comunicado.”

– ”O recurso do push é interessante, pois a pessoa recebe o comunicado na tela do celular.”

 

Comunicação Interna para gestão de crise

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sobre a Compal Electronics:

Fundada desde 2008, a Compalead Eletrônica do Brasil Ind. e Com. Ltda. está localizada em Jundiaí, São Paulo, Brasil. É uma filial da Compal Electronics Inc., com sede localizada na cidade de Taipei, em Taiwan. A COMPAL surgiu da necessidade em atender seus clientes da América do Sul de forma rápida e flexível, no mercado emergente. Trabalham com a fabricação de placas mães, notebooks, smartphones e com a possibilidade de desenvolver outros produtos de tecnologia. A empresa possui certificações ISO 9001, UL e foi premiada 4 vezes na pesquisa “As Melhores na Gestão de Pessoas”, pela revista Valor Econômico.

Quer saber mais sobre a Compal? Acesse: www.compal.com

 

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