Drica Marcelino
Quando falamos sobre transformação digital no ambiente de trabalho, com frequência focamos nos aspectos técnicos: cadeia logística (do inglês supply chain), inteligência artificial, produto, serviço e diversas maneiras de ganhar eficiência a partir de novas tecnologias.
Neste cenário, muitas empresas ainda deixam de lado quem é mais impactado pela transformação digital: sim, o público interno. Quando a experiência do colaborador no trabalho não faz parte da jornada dessa transformação, toda a iniciativa está em risco.
A Comunicação Interna está no centro dessa transformação, entenda o porquê:
