Agora, após enviar o alerta (push notification), é possível conferir para quais usuários ele foi enviado.
O relatório considera não só os segmentos, mas também se o usuário logou-se e se possuía o device token cadastrado em nossa plataforma. É possível baixar o arquivo em formato Excell (screenshot abaixo)
Para gerar um Relatório de Alertas, você deve estar logado com a sua conta no site do aplicativo de Comunicação Interna Screencorp e seguir os seguintes passos:
1. Vá até a Aba Alertas e clique no ícone “Relatório”:
2. Na janela aberta você poderá visualizar para quais usuários aquele alerta foi enviado, sendo possível realizar um filtro por segmentos:
(Obs: Para que o usuário esteja apto a receber as notificações, ele precisa:
– Estar logado no aplicativo no momento do envio do alerta;
– Ter fornecido a permissão para o aplicativo exibir alertas;
– Possuir conexão com a internet no smartphone;
– Em caso de alertas segmentados, estar dentro do segmento.)
3. Além disso, você pode realizar o download de um arquivo .xlsx com esse relatório completo, clicando no botão “Baixar Relatório”:
Abaixo, veja um modelo do relatório:
Caso não consiga efetuar algum dos passos acima, por favor, entre em contato com o suporte@screencorp.com.br
